Na polskim rynku kurierskim istnieje już spora lista firm świadczących usługi transportu i doręczania paczek. Jedną z najmłodszych w branży jest firma kurierska K-EX. U podstaw powstania przedsiębiorstwa leży rozpad spółki Kolporter, która podzieliła się na wiele gałęzi handlowych. Jedną z nich była powstała firma Kolporter Express (K-express). Spółka została utworzona w 2010 roku. Bardzo szybko dokonano transformacji nazwy z Kolporter Express na K-EX.
Główna działalność K-EX, to świadczenie usług kurierskich na terenie Polski. Firma dostarcza przesyłki w ciągu 24, maksymalnie 48 godzin pod każdy adres w kraju i zajmuje się przede wszystkim towarem drobnicowym. Przedsiębiorstwo obsługuje 7270 podmiotów i posiada flotę prawie 1000 samochodów transportujących paczki.
W roku 2015 firma K-EX weszła w szeregi międzynarodowej grupy logistycznej Geis. Założona w roku 1948 przez Hansa Geisa firma bardzo szybko stała się gigantem na niemieckim rynku. Przejęcie K-EX umożliwiło Geis ekspansje na polskim rynku. Od marca 2017 roku K-EX została włączona do Geis Group i świadczy usługi już pod znakiem firmowym niemieckiej marki.
Zadania Geis grup skupiają się wokół:
transportu paczek
transportu paletowego oraz transportu indywidualnego
transportu całopojazdowego
logistyki kontraktowej
rozwoju, produkcji i dostawy opakowań
transportu morskiego i lotniczego.
K-EX w szeregach Geis grup odpowiada za usługi kurierskie.
Z chwilą pełnego przejęcia firmy K-EX przez Geis Group opcja śledzenia przesyłki jest dostępna na stronie internetowej www.geis.pl. Wystarczy wejść na witrynę i na samej górze znajduje się pole z miejscem do wpisania numeru przesyłki. Po uzupełnieniu pola numerem przesyłki i kliknięci „śledź przesyłkę” klient uzyskuje wszelkie potrzebne informacje. Firma wprowadziła również specjalną opcję śledzenia przesyłek „track & trace” poprzez VIP login. Ten ulepszony system wymaga posiadania konta i zalogowania się do niego.
Aby zamówić kuriera można skorzystać z dwóch opcji. Pierwsza z nich to kontakt z Biurem obsługi klienta. Dane kontaktowe:
Tel.: +48 22 212 28 00
Fax: +420 951 220 259
E-mail: info@geis.pl
Drugi natomiast, to zamówienie poprzez dostępny na stronie internetowej formularz. Formularz ten jest prosty do uzupełnienia i bardzo klarowny. Obsługa nie powinna stanowić żadnego problemu. Po wypełnieniu wszystkich pól i akceptacji regulaminu, zamówienie jest gotowe do realizacji. Wadą całości jest jednak brak kalkulatora przesyłki, którzy od razu po wypełnieniu przedstawia koszt nadania paczki. Wycena kuriera jest generowana na podstawie gabarytów przesyłki.
Do wysyłki należy paczkę dobrze przygotować, opakować starannie wysyłany towar i zabezpieczyć. Paczka powinna być zaadresowana w widocznym miejscu. Szczegółowy przewodnik dotyczący bezpiecznego i prawidłowego pakowania paczek został opublikowany przez Geis pod adresem: https://www.geis.pl/pl/jak-prawidlowo-zapakowac-paczke.
Firma Geis w ramach usług kurierskich oferuję opcję paczki za pobraniem (C.O.D). Za tę usługę doliczane są opłaty dodatkowe. Wysokość pobranej opłaty przez kuriera jest przekazywana na konto klienta w ciągu 7 dni od jej pobrania. Maksymalna kwota pobrania nie może przekroczyć 10.000 PLN. Przy nadawaniu paczki pobraniowej konieczne jest takę jej ubezpieczenie, które podlega opłacie wg stawek zgodnych z zasadami współpracy bądź wg standardowej taryfy.
Przedsiębiorstwo stosuje zaawansowaną technologię informatyczną i wprowadza duże udogodnienia dla klientów. Firma posiada szereg usług dodatkowych. Usługa awizacji przesyłem SMS-em pozwala na powiadamianie odbiorcy o wysyłce przesyłki przez nadawcę. Odbiorca otrzymuje numer przesyłki, dzięki któremu może śledzić paczkę; oraz niezbędne informacje dotyczące płatności przy odbiorze. W dniu dostawy odbiorca jest powiadamiany telefonicznie przez firmę o zamiarze dostarczenia paczki. Po wykonaniu usługi nadawca korzysta z awizacji dostarczenia przesyłki i jest powiadamiany SMS lub mailowo o dostarczeniu przesyłki do odbiorcy. W przypadku trudności z dostarczeniem nadawca jest również na bieżąco informowany. Wszystkie dokumenty związane z przesyłką, tj. dokumenty dołączone ROD oraz dokumenty potwierdzające dostawę POD, są przekazywane nadawcy. Te udogodnienia są bardzo atrakcyjnym dodatkiem do całości świadczonych usług kurierskich.
Każda firma kurierska świadcząc usługi przewozowe i dostarczania przesyłek zapewnia ubezpieczenie przesyłki. W przypadku Geis / K-EX w kwocie opłaty za przesyłkę doliczone jest jej ubezpieczenie. Ochrona obejmuje towary o zdeklarowanej wartości nie przekraczającej 100 PLN. Dobra w przedziale wartości pomiędzy 100 PLN a 100.000 PLN podlegają dodatkowej opłacie.
Usługi kurierskie Geis / K-EX pozwalają na wysyłkę paczek o dowolnych wymiarach, jednakże posiadają swoje limitacje. W przypadku tego przedsiębiorcy ograniczenia przedstawiają się następująco:
paczka nie może przekroczyć wagi 50 kg
maksymalna szerokość przesyłki wynosi 80 cm
maksymalna wysokości przesyłki wynosi 60 cm
maksymalna długość wynosi 200 cm.
Te limitacje dają jednak szerokie możliwości w usługach transportowych towarów drobnicowych.
Usługi kurierskie świadczone przez Geis są bardzo dobrze rozbudowane. Należą do nich:
Usługa ta realizowana jest na terenie kraju oraz w trybie międzynarodowym. W kraju firma stosuje tzw. system HUB posiadający centralny punkt przeładunkowy, skąd towary dystrybuowane są pod wyznaczone adresy. W systemie międzynarodowym firma posiada rozbudowaną siatkę połączeń. Przesyłki paletowe dostarczane są zarówno pod adresy firmowe, jak i prywatne. W systemie paletowym nadawane są przesyłki o wadze od 50 do 2500 kg.
Maksymalna objętość przesyłki, to
10 m³ (5 palet standardowych wymiarów). W transporcie międzynarodowm przesylka może zawierać więcej sztuk kosztów/colli, gdzie w w przypadku transportu krajowego nie może przekraczać 10 sztuk koszów/colli. Masa jednej sztuki nie może przekroczyć 1200kg oraz 220 cm. Obsługa przesyłek paletowych obejmuje cały zestaw udogodnień. Szczegółowe informacje znajdują się pod adresem https://www.geis.pl/pl/przesylki-paletowe.
System ten zapewnia dostarczanie przesyłek na adresy firmowe. Geis zapewnia pełną elastyczność i doskonale dba o klienta. W pakiecie podstawowym klient ma zagwarantowane następujące usługi:
może odebrać wszystkie przesyłki u nadawcy
dostawa paczek w systemie Door-to-door
możliwość odbioru przesyłek u podmiotów pośrednich
ponowne uruchomienie dostawy prze niedostępności odbiorcy
ubezpieczenie przesyłki (do 100 PLN)
całodobowy system monitorowania przesyłki
dokumenty przewozowe dostępne w trybie on-line
awizacja przez e-mail
raportowanie całości wysyłek i dostarczeń
bezpłatny dostęp do aplikacji obsługującej usługi.
Do tego Geis proponuje całą gamę usług dodatkowych.
Poza przesyłkami w systemie B2B firma oferuje wysyłkę pod adresy prywatne B2C. Dzięki tej usłudze odbiorca przesyłki jest stale informowany o statusie paczki. Dlatego też oferta Geis jest tak bardzo atrakcyjna dla działalności e-sklepów, takich jak polski gigant w sprzedaży internetowej, jakim jest allegro.pl. Współpraca firm zajmujących się e-commerce z Geis na pewno przyniesie pozytywne efekty, szczególnie z uwagi na fakt o doskonałym systemie informacyjnym, co jest bardzo cenione przez klientów.
Firma doskonale zna rynek spedycyjny, dlatego też korzysta z transportu morskiego i lotniczego. W przypadku, kiedy istotna jest cena za nadanie przesyłki warto wybrać transport morski. Jest on wolniejszy, ale skuteczny. Geis oferuje transport importowy i eksportowy. W usługach morskich znaleźć można opcję wykorzystania całego kontenera (FLC) oraz skorzystania z transportu drobnicowego (LCL). Firma oferuje usługę port-to-port polegającą na dostarczenie i dostawę ładunku z/do portu. Dostępna jest także opcja door-to-door, czyli z/do adresu. Transport morski pozwala na przewóz ładunków ponadgabarytowych.
Wybierając transport lotniczy kładzie się nacisk na czas dostawy. Podobnie jak w opcji morskiej, Geis oferuje transport importowy i eksportowy. Można skorzystać z usług kuriera lotniczego (paczki do 50 kg). Analogicznie dostępna jest opcja transportu airport-to-airport (odbiór i dostawa z/na lotnisko) oraz door-to-door. Firma w swojej ofercie dysponuje również transportem czarterowym.
Pomimo sporej ilości udogodnień dla klientów, nie jest łatwo na portalu Geis odnaleźć informacje o cenach za usługi. Żeby łatwo uzyskać te dane potrzebny jest kalkulator, który dokonuje obliczeń. Takie urządzenie znajduje się na stronie kuriernet.pl. Dzięki kuriernet.pl łatwo można dokonać szacunków odnośnie opłaty za przesyłkę. Dodatkowo firma współpracuje z Geis / K-EX. Kuriernet.pl umożliwia wysyłanie przesyłek możliwie najtaniej. Firma posiada także atrakcyjną ofertę współpracy dla firm oraz w branży e-commerce (sklepy internetowe). Dzięki kuriernet.pl nie tylko wyślesz przesyłkę, ale także zarządzasz swoimi wysyłkami oraz je monitorujesz.
Z firmą można kontaktować się bezpośrednio przez formularz dostępny na stronie internetowej, dostępną infolinię lub w oddziałach Geis na terenie całego kraju. Poniżej tabela przedstawiająca wykaz oddziałów przesyłek kurierskich Geis w Polsce.
MIASTO | ADRES | PN-PT | KONTAKT (E-mail, Telefon) |
Centrala Kielce |
ul. Zagnańska 61, 25-528 Kielce |
8:00-17:00 |
E-mail: info@geis.pl Tel: +48 22 212 28 00 |
Oddział Białystok |
ul. Gen. Kleeberga 16, 15-691 Białystok |
8:00-17:00 |
E-mail: info@geis.pl Tel: +48 22 212 28 00 |
Oddział Bielsko-Biała |
ul. Relaksowa 25, 43-300 Bielsko-Biała |
8:00-17:00 |
E-mail: info@geis.pl Tel: +48 22 212 28 00 |
Oddział Bydgoszcz |
ul. Franza Blumwego 7, 85-862 Bydgoszcz |
8:00-17:00 |
E-mail: info@geis.pl Tel: +48 22 212 28 00 |
Oddział Częstochowa |
ul. Poselska 12/32, 42-202 Częstochowa |
8:00-17:00 |
E-mail: info@geis.pl Tel: +48 22 212 28 00 |
Oddział Gdańsk |
ul. Elbląska 110, 80-718 Gdańsk |
8:00-17:00 |
E-mail: info@geis.pl Tel: +48 22 212 28 00 |
Oddział Gorzów Wielkopolski |
ul. Walczaka 106, 66-400 Gorzów Wielkopolski |
8:00-17:00 |
E-mail: info@geis.pl Tel: +48 22 212 28 00 |
Oddział Jelenia Góra |
ul.Wojewódzka 5A, 58-560 Jelenia Góra |
8:00-17:00 |
E-mail: info@geis.pl Tel: +48 22 212 28 00 |
Oddział Kalisz |
ul. Złota 74-82, 62-800 Kalisz |
8:00-17:00 |
E-mail: info@geis.pl Tel: +48 22 212 28 00 |
Oddział Katowice |
ul. Miedziana 10, 40-321 Katowice |
8:00-17:00 |
E-mail: info@geis.pl Tel: +48 22 212 28 00 |
Oddział Koszalin |
ul. Mieszka I 22 B, 75-129 Koszalin |
8:00-17:00 |
E-mail: info@geis.pl Tel: +48 22 212 28 00 |
Oddział Koszyce Wielkie |
ul. Dobrzańskiego 6, 33-111 Koszyce Wielkie |
8:00-17:00 |
E-mail: info@geis.pl Tel: +48 22 212 28 00 |
Oddział Kraków |
ul. Nad Drwiną 8b, 3 0-741 Kraków |
8:00-17:00 |
E-mail: info@geis.pl Tel: +48 22 212 28 00 |
Oddział Lublin |
ul. Witosa 10 i 10a, 20-315 Lublin |
8:00-17:00 |
E-mail: info@geis.pl Tel: +48 22 212 28 00 |
Oddział Masłów |
ul. Jana Pawła II 45, 26-001 Masłów |
8:00-17:00 |
E-mail: info@geis.pl Tel: +48 22 212 28 00 |
Oddział Olsztyn |
ul. Piłsudskiego 72, 10-450 Olsztyn |
8:00-17:00 |
E-mail: info@geis.pl Tel: +48 22 212 28 00 |
Oddział Opole |
ul. Głogowska 35 A, 45-315 Opole |
8:00-17:00 |
E-mail: info@geis.pl Tel: +48 22 212 28 00 |
Oddział Ostrołęka |
ul. Graniczna 8, 07-410 Ostrołęka |
8:00-17:00 |
E-mail: info@geis.pl Tel: +48 22 212 28 00 |
Oddział Piła |
ul. Przemysłowa 9, 64-920 Piła |
8:00-17:00 |
E-mail: info@geis.pl Tel: +48 22 212 28 00 |
Oddział Płock |
ul. Przemyslowa 22, 09-400 Płock |
8:00-17:00 |
E-mail: info@geis.pl Tel: +48 22 212 28 00 |
Oddział Poznań |
ul. Pokrzywno 10a, 61-315 Poznań |
8:00-17:00 |
E-mail: info@geis.pl Tel: +48 22 212 28 00 |
Oddział Radom |
ul. Tartaczna 29, 26-600 Radom |
8:00-17:00 |
E-mail: info@geis.pl Tel: +48 22 212 28 00 |
Oddział Rzeszów |
ul. Wola Cicha 154, 36-060 Głogów Małopolski |
8:00-17:00 |
E-mail: info@geis.pl Tel: +48 22 212 28 00 |
Oddział Siedlce |
ul. Stefana Starzyńskiego 15, 08-110 Siedlce |
8:00-17:00 |
E-mail: info@geis.pl Tel: +48 22 212 28 00 |
Oddział Stryków |
Sosnowiec Pieńki 7, 95-010 Stryków |
8:00-17:00 |
E-mail: info@geis.pl Tel: +48 22 212 28 00 |
Oddział Szczecin |
ul. Dąbska 69, 70-789 Szczecin |
8:00-17:00 |
E-mail: info@geis.pl Tel: +48 22 212 28 00 |
Oddział Świebodzice |
ul. Świdnicka 57, 58-160 Świebodzice |
8:00-17:00 |
E-mail: info@geis.pl Tel: +48 22 212 28 00 |
Oddział Wrocław |
ul. Wrocławska 33d, hala H, 55- 09 Długołęka |
8:00-17:00 |
E-mail: info@geis.pl Tel: +48 22 212 28 00 |
Oddział Zielona Góra |
Al. Zjednoczenia 104 A, 65-001 Zielona Góra |
8:00-17:00 |
E-mail: info@geis.pl Tel: +48 22 212 28 00 |
Profesjonalizm firmy K-EX a następnie włączenie jej w szeregi Geis Group świadczy o dużym potencjale jaki miała ona w sobie. Internetowe portale zbierające dane i opinie na temat kurierskich potwierdzają, że firma K-EX cieszyła się wielkim zadowoleniem i najlepszymi opiniami i ocenami wystawianymi przez klientów.
Geis Group to firma z dużym doświadczeniem. Jej ciągły rozwój wymaga nowych pracowników. Na stanowisku kuriera Geis oferuje pracę dla osób, które posiadają własną ciężarówkę. Szczegółowe wymagania pracodawca ściśle określa. Firma dysponuje doskonałym systemem transportu, który ciągle się rozwija. Zatrudnionym kierowcom Geis gwarantuje regularne szkolenia. Solidnych pracowników firma sowicie wynagradza. Zasady współpracy opierają się zapewnianiu obszaru do obsługi przez kuriera. Praca jest świadczona wyłącznie w dni robocze. Na wynagrodzenie składa się podstawowy ryczałt oraz dodatkowe stawki za doręczane przesyłki. Warunki są dość atrakcyjne, jednakże dla kierowców, którzy posiadają własny pojazd. Jest to ubytek w całości.
W kraju firma stosuje tzw. system HUB posiadający centralny punkt przeładunkowy, skąd towary dystrybuowane są pod wyznaczone adresy.
Dokumenty przewozowe należy wydrukować po przejściu przez cały proces zamówienia kuriera. Mają one być wydrukowane w dwóch egzemplarzach, jeden dla nadawcy, drugi dla kuriera.
Anulowanie przesyłki jest dostępne po zalogowaniu się do systemu i kliknięcie odpowiedniego przycisku w historii przesyłek.
Niestety nie ma możliwości dokonywania opłat za pomocą kart płatniczych.
Nie. Praca Geis świadczona jest w dni robocze.
Standardowo pieniądze przekazane kurierowi trafiają na konto nadawcy w przeciągu 7 dni. Przy wyborze opcji Express, środki znajdą się na koncie w terminie nieprzekraczającym 5 dni.
Tak. K-EX umożliwia weryfikację zawartości przesyłki przy kurierze.
Najtańsza opcja nadawania przesyłek dostępna jest za pośrednictwem portalu kuriernet.pl